تُعرَف نظم المعلومات على أنها عبارة عن مجموعة من المكونات المرتبطة التي تجمع المعلومات وتعالجها وتخزنها وتنشرها وتوفر آلية تغذية راجعة لتحقيق هدف ما كما ويمكن تعريفه على أنه أي مجموعة منظمة من الأشخاص والأجهزة والبرامج وبرامج الاتصال ومورد البيانات بالإضافة لكونه مجموعة من المكونات المترابطة التي تجمع (أو تسترد) وتعالج وتخزن وتوزع المعلومات لدعم اتخاذ القرار والتنسيق والتحكم في المنظمة، وينبغي للمعلومات المستعمله أن تكون معلومات جيدة، أي أنها ذات قيمة وتتسم بالكثير من الصفات وهي: الملاءمة والدقة والاكتمال والتواصل مع الشخص المناسب والثقة في المصدر .
لكي يقوم نظام المعلومات بأداء وتحقيق أهدافه، يجب أن توجد 4 مكونات بحيث تعمل مع بعضها البعض، كما ويمكن تعريف نظام المعلومات على أنه نظام اجتماعي تقني يتألف من نظامين فرعيين، ولكل نظام أساسيات محددة على النحو الآتي:
يحتوي النظام الفرعي التقني مكونات التكنولوجيا والعملية ويمكن تلخيص أساسيات نظم المعلومات التقنية على النحو الآتي
تتكون تكنولوجيا المعلومات الخاصة بمعلومات الخدمة عدة مكونات؛ ومنها: الأجهزة والبرامج ومعدات الاتصالات السلكية ومعالجتها وتخزينها ونشرها واللاسلكية المستخدمة في التقاط المعلومات .
يُقصَد بها الأنشطة اللازمة لإنتاج سلعة أو خدمة، ويتم تنفيذ هذه الأنشطة عن طريق تدفق المواد والمعلومات والمعرفة بين متنوع المشاركين.
يحتوي النظام الفرعي الاجتماعي الأشخاص ومكونات الهيكل ويمكن تلخيص أساسيات نظم المعلومات الاجتماعية على النحو الآتي:
يُقصَد به جميع الأشخاص المعنيين مباشرة بالنظام، والأشخاص المعنيون هم المديرون الذين يحددون أهداف النظام والمطورين والمستخدمين .
يشار الهيكل التنظيمي ومكون نظم المعلومات إلى العلاقة بين مكونات الأفراد، وهو يتمثل الهياكل والأنظمة الهرمية لتقييم الناس والعلاقات .
يمكن تلخيص مكونات نظم المعلومات على النحو الآتي:
على التأكيد يتطلب أشخاص لتشغيل جميع أنظمة المعلومات، وتحتوي المستخدمين النهائيين ونظام المعلومات.
عادةً ما يتم تنظيم مصادر البيانات لنظام المعلومات في جزئيين هما قواعد البيانات وقواعد المعرفة.
يحتوي جميع مجموعات تعليمات معالجة المعلومات وتشمل البرامج والإجراءات.
تشمل جميع الأجهزة المادية والمواد المستخدمة في معالجة المعلومات وتحتوي الآلات والوسائط.
تدعم نظم المعلومات آلية التغذية الراجعة للمؤسسات على تحقيق أهدافها عن طريق ارتفاع الأرباح، وتحسين خدمة العملاء،والتحكم في المنظمات ودعم صنع القرار ؛ مما يساعد في زيادة الإيرادات وتقليل التكاليف، وفي نفس السياق، يهدف استخدام نظم المعلومات إلى جمع وتخزين وتوزيع ومعالجة المعلومات. كما ويمكن تلخيص الهدف بحاجة جميع الشركات إلى تحديث أعمالها والبنية التحتية وتغيير طريقة عملها للاستجابة على الفور لاحتياجات العملاء، حيث يتم تصميم وتطوير أنظمة معلومات بحيث يمكن توفير المعلومات المطلوبة في الوقت المناسب وبشكل قابل للاستخدام مِن قِبَل الأشخاص الذين يحتاجون إليها.
معلومة مفيدة : يُساعد وضع الأهداف على البدء بعمليّة التعليم المستمرّ، كما تجعل عمليّة التعلّم عمليّة أكثر إنتاجيّة وفعالية.
هل كان المقال مفيداً؟
نعم لا