يقصد بالتسويق الالكتروني أنه استعمال الإنترنت للترويج لمنتج أو سلعة أو خدمة ما، حيث يتطلب فهم كيفية استخدام العملاء للويب، وذلك عند التخطيط للبحث عن سلعة أو خدمة معينة يرغب بالقيام بها. يساهم التسويق الإلكتروني الباحثين عن سلعة معينة على فهم ومعرفة أفضل لمدى ملاءمة علامة تجارية معينة على أكمل وجه، والإجابة عن أسئلة المستهلكين، والقيام بارتفاعهم بالتجربة التي يبحثون عنها.
يتكون التسويق الإلكتروني على عدد من المبادئ، مما يتضمن للشركات أن تعمل بكفاءة وفاعلية أكبر، وبالتالي تحقيق عائد وأرباح أعلى.واستراتيجية التسويق الإلكتروني التي تم تنفيذها يمكن أن تصل بشكل جيد إلى اكتساب المستهلك تكلفة فعالة؛ مقارنةً مع التسويق التقليدي ومن أبرز مبادئ التسويق الإلكتروني:
نظرًا لما يحمله الإنترنت والتسويق الإلكتروني من مميزات ، فإن عملاءك المستهدفون يمكن أن يكونوا في أي مكان في العالم، وقادرين على الوصول إلى منتجك أو خدمتك عبر التسويق على الإنترنت؛ حيث تمثل مميزات الإنترنت بأنه يمكنك إدارج العملاء الخاصين بك في المزيج التسويقي لعملك، وذلك في أي وقت وأي مكان في العالم.
إن استخدام التقنيات عبر الإنترنت يمكن أن يؤدي إلى تقليل كبير في الميزانية التسويقية الخاصة بك، فعندما تقوم الشركة الخاص بك باستهداف عملائك الرئيسين ، يمكن للتسويق الإلكتروني أن يقدم النهج الأكثر فعالية من حيث التكلفة؛ وذلك لزيادة قاعدة العملاء، وتزايد الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك، والمحافظة على الاتصال مع المستهلكين.
عند تنفيذ التسويق الالكتروني بالشكل الصحيح، فإن ذلك يعطي ضمانًا لنتائجه المرجوة؛ فالأنشطة التي تتم عبر الانترنت يمكن اتباعها عبر الإنترنت، وذلك نظرًا لأن الأدوات يمكن أن تظهر بدقة عائد الاستثمار للشركة الخاصة بك؛ حيث يشار ذلك إلى وجود قيمة في كل مبلغ مالي يتم إنفاقه على التسويق الالكتروني.
على المحترفين الذين يعملون في مجال التسويق الالكتروني تنفيذ خطط التسويق عبر الانترنت، وذلك عن طريق القيام بعدد من المهام، منها:
معلومة مفيدة :
هل كان المقال مفيداً؟
نعم لا