يعتبر الواتس آب (WhatsApp) تطبيق مراسلة فورية يُمكن استعمالة عبر أنواع مُختلفة من الأجهزة؛ كأجهزة الهواتف الذكية التي تشكل الأجهزة التي تعمل بنظام الآيفون والأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد، بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر، ويعد الواتس آب أحد أكثر تطبيقات المراسلة الفورية انتشاراً وشيوعاً في العالم؛ نظراً إلى كونه مجاني، ويُمكن استخدامه للتواصل مع المُستخدِمين الآخرين
بعد تنزيل تطبيق الواتس آب على هاتف جديد، يطلب من المستعمل كتابة رقم الهاتف لإرسال رمز التفعيل الخاص إليه، ولكنه في بعض الأحيان يستغرق وقتاً حتّى يصل، وقد لا يصل الرمز لذلك يجب التأكد من صحة رقم الهاتف ومن أنّ الرقم لا يوجد له حساب آخر في الواتس آب لأنّه لا يمكن سوى استخدام حساب واحد للجهاز.
يقوم تطبيق الواتس آب بحفظ حسابات جهات الاتصال المسجلة على الهاتف تلقائياً، وفي بعض الأحيان لا يتم التعرف على بعض الحسابات، وفي هذه الحالة يتم القيام بالتالي:
يوجد بعض الأحيان مشكلة عدم حفظ المحادثات التي في الواتس آب عند تغيير الهاتف، ولضمان حفظ المحادثات عند تغيير الهاتف يجب القيام بالتالي:
من الممكن مواجهة مشكلة في إجراء المكالمات الصوتية، أو استقبالها، أو أن تكون المكالمة سيئة الجودة، فمن المؤكد أن تكون المشكلة من الاتصال بالإنترنت، وفي هذه الحالة يجب التأكد من الاتصال القوي بالإنترنت، حيث يمكن قطع الاتصال وإعادة الاتصال بالشبكة وفي بعض الأحيان قد تكون مشكلة من إنترنت الشخص المستقبل، لذلك يجب عليه أيضاً التأكد من الاتصال الجيد بالإنترنت.
معلومة مفيدة :
هل كان المقال مفيداً؟
نعم لا